Outlook-Suche funktioniert nicht: Mit diesen Tipps klappt es
Wenn Sie Outlook starten und die Suche gar nicht oder nicht korrekt funktioniert, kann dies an vielen unterschiedlichen Ursachen liegen. Häufig sind falsche Einstellungen schuld, doch manchmal muss das Programm auch einfach neugestartet werden, um den Fehler zu beheben.
Damit Outlook korrekt arbeiten kann, sollten Sie die Software sowie Ihr Betriebssystem immer auf dem aktuellsten Stand halten. Ein Neustart kann das Problem eventuell beheben. Drücken Sie Strg + Shift + Esc, um den Task-Manager zu öffnen. Wechseln Sie auf den Reiter „Prozesse“ und beenden Sie den Prozess „OUTLOOK.EXE“. Starten Sie dann das Programm neu.
Eventuell kann auch eine falsche Sucheinstellung das Problem verursachen. Wählen Sie zum Beispiel aus, nur gesendete oder empfangene Mails zu durchsuchen und testen Sie, ob die Suche so funktioniert. Klicken Sie dafür auf „Suchen“ und wechseln Sie auf die entsprechende Registerkarte. Unter „Bereich“ können Sie einsehen und auswählen, welche Bereiche abgesucht werden sollen. Eventuell ist hier ein falscher Bereich eingestellt, der die Suche außer Kraft gesetzt hat.
Sind Sie mit der Suchfunktion von Outlook unzufrieden, können Sie auch ein externes Tool wie Copernic Desktop Search zur Suche nutzen.
Falsche Einstellungen in Outlook beheben
Ein weiteres Problem, das häufig auftaucht, sind falsch konfigurierte Indizierungsoptionen. So stellen Sie diese richtig ein:
- Starten Sie Outlook und öffnen Sie „Datei > Optionen > Suchen“.
- Im Bereich „Quellen“ wählen Sie nun die „Indizierungsoptionen…“ aus.
Screenshot Schritt 2: Outlook: Suche funktioniert nicht – Indizierungsoptionen
- Klicken Sie zunächst auf „Ändern“, dann setzen Sie ein Häkchen bei Outlook und bestätigen mit „OK“.
Screenshot Schritt 3: Outlook: Suche funktioniert nicht – In Outlook suchen
- Schließen Sie den Vorgang ab, indem Sie auf „OK“ klicken.
Alternativ:
https://support.microsoft.com/de-de/office/problembehandlung-bei-suchen-in-outlook-2556b11f-f4d8-46be-b0a7-de33a3f4f066
https://www.ionos.de/digitalguide/e-mail/e-mail-technik/outlook-suche-funktioniert-nicht
https://www.heise.de/tipps-tricks/Outlook-Suche-funktioniert-nicht-was-tun-4889200.html